Informativa legale

La presente Informativa Legale disciplina le informazioni generali relative al sito www.sacadranca.com, alla titolarità dei contenuti, all’utilizzo del marchio Sacadranca e alle condizioni di consultazione del sito.

1. Titolare del sito

Il sito www.sacadranca.com è gestito da:

Sacadranca
Titolare: Michela Coletta
P.IVA: 04233800400
Sede: Via Martin Luther King, 14 47121 Forlì (FC), Italia
Email: info@sacadranca.com
Telefono: +39 351 9558768

Per qualsiasi richiesta relativa al sito, agli ordini, ai prodotti, alle spedizioni, ai resi o alle informazioni pubblicate, è possibile contattare Sacadranca ai recapiti sopra indicati.

2. Oggetto del sito

Il sito www.sacadranca.com è un e-commerce dedicato alla vendita online di prodotti legati al mondo cosplay, make-up scenico, eventi, fiere, travestimento e personalizzazione del look.

Sacadranca commercializza, a titolo esemplificativo:

• lenti a contatto colorate naturali e cosplay;

• lenti a contatto colorate graduate, ove disponibili;

• accessori per lenti a contatto;

• make-up scenico e prodotti cosmetici;

• parrucche cosplay;

• costumi cosplay;

• katane, spade sceniche, gadget e accessori per cosplay;

• gift card;

• altri prodotti collegati al mondo cosplay, anime, manga, fiere, eventi e personalizzazione estetica.

Le informazioni presenti sul sito hanno finalità commerciali, informative e descrittive dei prodotti venduti.

3. Marchio Sacadranca

Il marchio Sacadranca è un marchio registrato.

Il nome Sacadranca, il logo Sacadranca, gli elementi grafici distintivi, la comunicazione del brand, i contenuti originali, le grafiche, le immagini, i testi, le schede prodotto, i layout e ogni altro elemento riconducibile al brand sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale, marchi, diritto d’autore e concorrenza.

È vietato utilizzare, copiare, riprodurre, modificare, distribuire, registrare, imitare o sfruttare il marchio Sacadranca, il logo o altri segni distintivi del brand senza preventiva autorizzazione scritta del titolare.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del marchio Sacadranca o dei contenuti del sito potrà essere perseguito nelle sedi competenti.

4. Proprietà intellettuale dei contenuti

Tutti i contenuti presenti sul sito, salvo diversa indicazione, sono di proprietà di Sacadranca o utilizzati con autorizzazione, licenza, fornitura commerciale o altra base legittima.

Sono inclusi, a titolo esemplificativo:

• testi;

• descrizioni prodotto;

• fotografie;

• grafiche;

• loghi;

• banner;

• immagini promozionali;

• layout;

• elementi visivi;

• video;

• contenuti social incorporati o richiamati;

• struttura delle pagine;

• schede prodotto;

• contenuti informativi e commerciali.

È vietata la riproduzione totale o parziale dei contenuti del sito senza preventiva autorizzazione scritta di Sacadranca, salvo utilizzi consentiti dalla legge.

L’acquisto di prodotti sul sito non conferisce al cliente alcun diritto di utilizzo sui marchi, contenuti, immagini, testi o materiali presenti su www.sacadranca.com.

5. Immagini, colori e descrizioni dei prodotti

Sacadranca si impegna a fornire descrizioni, immagini e informazioni prodotto quanto più accurate possibile.

Tuttavia, immagini, colori, sfumature, proporzioni e resa estetica possono variare in base a:

• impostazioni dello schermo;

• luminosità del dispositivo;

• condizioni di luce;

• percezione individuale;

• colore naturale degli occhi, nel caso delle lenti a contatto colorate;

• make-up, carnagione, parrucche, costumi o altri elementi abbinati;

• eventuali differenze produttive o di lotto;

• resa fotografica o grafica dei materiali promozionali.

Per le lenti a contatto colorate, l’effetto finale può variare da persona a persona in base al colore naturale dell’iride, alla forma dell’occhio, alla luce e al modello scelto.

Le immagini presenti sul sito hanno finalità descrittiva e rappresentativa. Eventuali differenze minime tra immagine e prodotto ricevuto non costituiscono automaticamente difetto o non conformità, salvo casi effettivi di prodotto errato, difettoso o danneggiato.

6. Prodotti cosplay, anime, manga e riferimenti culturali

Sacadranca vende prodotti destinati al cosplay, al travestimento, al make-up scenico, alle fiere, agli eventi e alla personalizzazione del look.

Eventuali nomi, riferimenti, ispirazioni, personaggi, serie, anime, manga, film, videogiochi, franchise o universi narrativi citati nelle schede prodotto, nei contenuti o nelle descrizioni hanno finalità descrittiva, identificativa, comparativa o di orientamento per il cliente.

Salvo diversa indicazione espressa, Sacadranca non è affiliata, sponsorizzata, autorizzata o collegata ai titolari dei marchi, copyright, personaggi, franchise, anime, manga, videogiochi, film o opere eventualmente richiamati a scopo descrittivo.

Tutti i marchi, nomi, personaggi, opere, loghi o riferimenti appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

7. Social network e canali ufficiali

Sacadranca può essere presente su social network e piattaforme digitali, tra cui Instagram, Facebook, TikTok o altri canali.

La presenza di Sacadranca su tali piattaforme ha finalità informativa, promozionale, commerciale e di comunicazione con la community.

L’eventuale spunta di verifica su Instagram o su altre piattaforme indica il riconoscimento del profilo come canale ufficiale secondo le regole della piattaforma interessata, ma non implica approvazione, sponsorizzazione o responsabilità della piattaforma rispetto ai prodotti venduti sul sito.

I contenuti pubblicati sui social ufficiali di Sacadranca restano soggetti alle condizioni d’uso delle rispettive piattaforme e, ove originali, alla tutela del marchio e della proprietà intellettuale di Sacadranca.

Sacadranca non è responsabile per profili, pagine, account, annunci, messaggi o comunicazioni non ufficiali che utilizzino impropriamente il nome, il marchio o l’immagine del brand.

8. Link a siti e servizi di terzi

Il sito può contenere link, collegamenti, pulsanti, banner, strumenti o integrazioni verso siti, piattaforme, servizi o applicazioni di terzi.

A titolo esemplificativo, il sito può integrare o collegare servizi relativi a:

• pagamenti;

• spedizioni;

• recensioni;

• tracciamento ordini;

• newsletter;

• social network;

• piattaforme pubblicitarie;

• servizi Shopify;

• app e strumenti tecnici per il funzionamento dell’e-commerce.

Sacadranca non controlla direttamente i contenuti, le condizioni, le informative, le funzionalità o le pratiche di privacy dei siti e servizi di terzi.

L’utilizzo di siti, piattaforme o servizi esterni è soggetto alle condizioni e informative dei rispettivi titolari.

9. Piattaforma Shopify e servizi tecnici

Il sito www.sacadranca.com è realizzato e gestito tramite piattaforma Shopify e può utilizzare app, integrazioni e servizi tecnici di terzi per il funzionamento dell’e-commerce.

Tali strumenti possono essere utilizzati, a titolo esemplificativo, per:

• gestione del catalogo;

• checkout;

• pagamenti;

• account cliente;

• resi e annullamenti;

• spedizioni;

• notifiche;

• recensioni;

• analisi statistiche;

• marketing;

• sicurezza;

• funzionamento tecnico del sito.

Alcune funzionalità possono dipendere dalla disponibilità, dalle impostazioni, dai limiti tecnici o dagli aggiornamenti di Shopify o dei servizi terzi integrati.

Sacadranca si impegna a mantenere il sito funzionante e aggiornato, ma non garantisce l’assenza assoluta di interruzioni, errori tecnici, sospensioni temporanee o malfunzionamenti non direttamente imputabili alla propria gestione.

10. Informazioni, aggiornamenti e disponibilità del sito

Sacadranca si impegna a mantenere le informazioni presenti sul sito aggiornate, corrette e coerenti con la propria attività.

Tuttavia, possono verificarsi errori materiali, refusi, imprecisioni, ritardi di aggiornamento, variazioni di prezzo, modifiche di disponibilità o cambiamenti nelle caratteristiche dei prodotti.

Sacadranca si riserva il diritto di correggere, modificare, aggiornare, sospendere o rimuovere contenuti, prodotti, descrizioni, prezzi, immagini, condizioni commerciali o informazioni presenti sul sito in qualsiasi momento, salvo diritti relativi agli ordini già confermati secondo la normativa applicabile.

11. Limitazione di responsabilità

Sacadranca non è responsabile per danni, perdite, disservizi o conseguenze derivanti da:

• uso improprio dei prodotti;

• mancato rispetto delle istruzioni d’uso, conservazione, igiene o sicurezza;

• scelta errata di taglia, colore, gradazione, modello o variante da parte del cliente;

• differenze di resa estetica dovute a schermi, luce, percezione individuale o caratteristiche personali;

• ritardi o disservizi imputabili a corrieri, dogane, provider di pagamento, piattaforme tecniche o servizi terzi;

• problemi tecnici temporanei del sito o della piattaforma Shopify;

• accesso non autorizzato all’account cliente causato da credenziali compromesse o uso non corretto da parte dell’utente;

• utilizzo di link, siti, servizi o piattaforme esterne.

Restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti al cliente consumatore dalla normativa applicabile.

12. Privacy, cookie e trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali degli utenti e dei clienti avviene secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy disponibile sul sito.

L’utilizzo di cookie, strumenti di tracciamento e tecnologie simili è disciplinato dalla Cookie Policy e dalle preferenze privacy disponibili sul sito, ove applicabili.

Per maggiori informazioni, l’utente è invitato a consultare:

• Informativa Privacy;

• Cookie Policy;

• eventuali preferenze privacy/cookie disponibili sul sito;

• informative dei servizi terzi eventualmente utilizzati.

13. Condizioni di vendita, spedizioni, resi e rimborsi

Le condizioni relative agli acquisti effettuati sul sito sono disciplinate dalle Condizioni Generali di Vendita disponibili sul sito.

Per informazioni specifiche su spedizioni, tempi, costi, corrieri e consegne, si rimanda all’Informativa sulle Spedizioni.

Per informazioni su diritto di recesso, resi, annullamenti, cambi prodotto, rimborsi, Store Credit, prodotti non restituibili e riduzioni del rimborso, si rimanda all’Informativa Resi, Rimborsi e Diritto di Recesso.

Le informative specifiche pubblicate sul sito costituiscono parte integrante delle condizioni applicabili all’utilizzo del sito e agli acquisti effettuati.

14. Segnalazioni e uso non autorizzato del marchio

Per segnalare usi non autorizzati del marchio Sacadranca, contenuti copiati, profili falsi, comunicazioni sospette, frodi, annunci ingannevoli o qualsiasi uso improprio del nome o dell’immagine del brand, è possibile contattare Sacadranca all’indirizzo:

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Sacadranca si riserva il diritto di adottare le misure ritenute opportune per tutelare il proprio marchio, la propria immagine, i propri contenuti e i propri clienti.

15. Modifiche all’Informativa Legale

Sacadranca si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente Informativa Legale in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.

L’utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

16. Legge applicabile

La presente Informativa Legale è disciplinata dalla legge italiana, salvo diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile al cliente consumatore nel proprio paese di residenza, ove applicabili.